Vacatures

We zijn nu op zoek naar een Assistant Store Manager voor onze mooie boutique interieur winkel in Leiden Centrum.

Over de baan
Als Assistant Store Manager ben je ambassadeur van Skyler store en onze stijl. Je doet er alles aan om een fantastische service te bieden op de winkelvloer aan onze klanten die vaak van alle hoeken uit Nederland speciaal naar ons toe komen en daarnaast ben je hoofd verantwoordelijk dat alle lopende orders goed bij de klant aankomen. Je bent een organisatorisch super talent, kan orders, bezorgingen en restant bedragen moeiteloos inplannen en bijhouden. Je kan snel schakelen, klantenservice en klachten afhandelingen zijn voor jou en makkie want hospitality is helemaal jouw ding. Je bent zeer communicatief en vind werken in een klein team prettig. Ook is één dag in het weekend en af en toe alleen werken in de winkel voor jou geen probleem.

Je taken:

• Fantastische klantervaringen creëren voor alle bezoekers van de winkel.
• Je eigen doelstellingen en de verkoopdoelstellingen van het team realiseren.
• Management en planning van alle orders, inkomende producten/pallets.
• Bestellen van producten bij leveranciers voor klanten.
• Goed op de hoogte zijn van levertijden en prijzen van onze bestseller producten.
• Management van de bezorgingen en klanten>koeriers contact over de planning.
• Goede samenwerking & communicatie met collega's over bezorgingen, levertijden en afspraken met klanten.
• Verantwoordelijk voor after-sales en klachten tijdens en na de bezorgingen.
• Jezelf en het team op de hoogte houden van alle informatie afkomstig van onze leveranciers.
• Je hebt goed overzicht van de voorraad en kan daarop snel reageren.
• Regelmatig webshop producten bijhouden en controleren op voorraad.
• Mee denken met het samenstellen van de nieuwe collectie paar keer per jaar.
• Mee gaan naar beurzen zoals Maison&Opjet in Parijs.

Je competenties:

• Je hebt ervaring uit een organisatorische functie, bij voorkeur in retail.
• Je mentaliteit is hands-on en je begrijpt dat je voorop moet lopen.
• Je communiceert goed en motiveert de klanten, bezorgers en leverancier om alles zo soepel mogelijk te laten verlopen.
• Je bent ondernemend, neemt verantwoordelijkheid en werkt gestructureerd.
• Je kunt goed plannen en taken tot een goed einde brengen.
• Je bent niet bang om te delegeren, maar helpt zelf ook mee om taken uit te voeren.
• Je beheerst het Engels zowel mondeling als schriftelijk.
• Enige IT ervaring is fijn. Wij werken met een online systeem waar ook onze webshop aan gekoppeld is.

Skyler store als werkplek

Als Assistant Store Manager bij Skyler store krijg je een drukke, inspirerende en uitdagende baan. Je werkt in een klein team en geen dag is hetzelfde. We houden veel van veranderen en zijn elke dag bezig beter te worden in onze service en de shopping experience voor onze klanten. Wat betekent dat we ook heel flexibel zijn en vaak adhoc keuzes maken. De Skyler werkvloer wordt gekenmerkt door een proactieve mentaliteit, waarin iedereen zich betrokken voelt bij de processen en beslissingen zoals inkoop en inrichting en zich geïnspireerd voelt om verantwoordelijkheid te nemen voor elkaar en voor onze klanten. Je gaat mee naar showroom dagen en helpt mee met de styling van de winkel en dat alles er zo tip top uit ziet. Je bent ook het vast gezicht voor veel terugkerende en vaste klanten en vind het leuk om nieuwe relaties op te bouwen.

Wie zijn wij?

Skyler store is 5 jaar geleden in een heel klein winkeltje aan de Nieuwe Rijn in Leiden begonnen. Als eerste hebben we hard gewerkt aan een goede webshop zodat de ruimte waar we in zaten ons niet zou beperken. Na een jaar zijn we verhuisd naar een grotere locatie aan de Botermarkt 22. Onze missie is betaalbare, duurzame, design meubelen aan te bieden in onze kleurrijke en uitbundige boho-interieur stijl.  We wisselen heel vaak van collecties omdat we houden van prikkelen en vernieuwing. Bijna elke 3 maanden gooien we de hele showroom weer om. We gaan creatief om met onze (beperkte) ruimte en maken al onze content zelf. We zijn een jong en hard groeiend bedrijf waarbij service, beleving en vernieuwing voorop staan.

Is dit wat voor jou?

We hopen dat we de functie goed hebben omschreven, maar mocht je er toch nog vragen hebben, neem dan contact ons op.

We reageren alleen op sollicitaties met CV en motivatie brief. Deze kan je mailen naar info@skylerstore.nl T.A.V. Misia Guicherit

De vacature wordt verwijderd zodra we genoeg sollicitaties hebben ontvangen of de juiste kandidaat voor de functie hebben gevonden. We behandelen je sollicitatie natuurlijk vertrouwelijk.

We kijken ernaar uit om van je te horen, en om samen iets fantastisch te creëren.