Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Einleitung
Nachstehend finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese gelten immer, wenn Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung über diese aufgeben und enthalten wichtige Informationen für Sie als Käufer. Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen daher sorgfältig durch. Wir empfehlen Ihnen außerdem, diese Bedingungen zu speichern oder auszudrucken, damit Sie sie später noch einmal nachlesen können.
Definitionen
1 Skyler store: ansässig in Leiden und eingetragen bei der Handelskammer unter der Registrierungsnummer KvK 53362853, handelnd unter dem Namen Skyler store.
2 Website: die Website von Skyler store, abrufbar über worldofskyler und alle zugehörigen Subdomains.
3 Kunde: die natürliche oder juristische Person, die, ob im Rahmen ihrer beruflichen oder geschäftlichen Tätigkeit oder nicht, einen Vertrag mit Skyler store abschließt und/oder sich auf der Website registriert hat.
4 Vertrag: jede Vereinbarung oder jeder Vertrag zwischen Skyler store und dem Kunden, wobei die Allgemeinen Geschäftsbedingungen integraler Bestandteil des Vertrages sind.
5 Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1 Auf alle Angebote, Verträge und Lieferungen von Skyler store finden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung, es sei denn, es wurde ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.
2 Nimmt der Kunde in seinem Auftrag, seiner Bestätigung oder Mitteilung, die die Annahme enthält, Bestimmungen oder Bedingungen auf, die von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen oder in diesen nicht enthalten sind, so sind diese für Skyler store nur bindend, wenn und soweit sie von Skyler store ausdrücklich schriftlich akzeptiert wurden.
Preise und Informationen
1 Alle auf der Website und in anderen von Skyler store stammenden Materialien genannten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und, sofern auf der Website nicht anders angegeben, sonstiger staatlicher Abgaben.
2 Sofern Versandkosten anfallen, werden diese vor Vertragsabschluss deutlich und rechtzeitig angegeben. Diese Kosten werden zusätzlich im Bestellprozess separat ausgewiesen.
3 Der Inhalt der Website wurde mit größter Sorgfalt erstellt. Skyler store kann jedoch nicht garantieren, dass alle Informationen auf der Website jederzeit korrekt und vollständig sind. Alle Preise und sonstigen Informationen auf der Website und in anderen von Skyler store stammenden Materialien erfolgen daher unter Vorbehalt offensichtlicher Programmier- und Tippfehler.
4 Skyler store kann nicht für (Farb-)Abweichungen aufgrund der Bildschirmqualität verantwortlich gemacht werden.
Zustandekommen des Vertrags
1 Der Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Kunde das Angebot von Skyler store annimmt und die von Skyler store dabei gestellten Bedingungen erfüllt.
2 Wenn der Kunde das Angebot auf elektronischem Wege angenommen hat, bestätigt Skyler store unverzüglich auf elektronischem Wege den Empfang der Annahme des Angebots. Solange der Empfang dieser Annahme nicht bestätigt wurde, hat der Kunde die Möglichkeit, den Vertrag aufzulösen.
3 Stellt sich heraus, dass der Kunde bei der Annahme oder auf andere Weise beim Abschluss des Vertrages unrichtige Angaben gemacht hat, ist Skyler store berechtigt, ihre Verpflichtung erst nach Erhalt der korrekten Angaben zu erfüllen.
Registrierung
1 Um die Website optimal nutzen zu können, kann sich der Kunde über das Registrierungsformular/die Konto-Anmeldemöglichkeit auf der Website registrieren.
2 Während des Registrierungsvorgangs wählt der Kunde einen Benutzernamen und ein Passwort, mit denen er sich nach der Registrierung auf der Website anmelden kann. Der Kunde ist selbst für die Wahl eines ausreichend sicheren Passworts verantwortlich.
3 Der Kunde hat seine Zugangsdaten, seinen Benutzernamen und sein Passwort streng geheim zu halten. Skyler store haftet nicht für Missbrauch der Zugangsdaten und darf stets davon ausgehen, dass ein Kunde, der sich auf der Website anmeldet, auch tatsächlich dieser Kunde ist. Alles, was über das Konto des Kunden geschieht, liegt in der Verantwortung und im Risiko des Kunden.
4 Wenn der Kunde weiß oder vermutet, dass seine Zugangsdaten Unbefugten bekannt geworden sind, hat er sein Passwort so schnell wie möglich zu ändern und/oder Skyler store darüber zu informieren, damit Skyler store geeignete Maßnahmen ergreifen kann.
Lieferung von Produkten
1 Sobald die Bestellung bei Skyler store eingegangen ist, versendet Skyler store Interieur die Produkte unter Beachtung der Bestimmungen von Absatz 3 dieses Artikels so schnell wie möglich.
2 Skyler store ist berechtigt, Dritte zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Vertrag einzuschalten. Kleine Pakete werden mit Post.nl geliefert, große Produkte mit Großtransport. Die Kosten für Großtransport sind produktgebunden und können variieren. Große Produkte, die kostenlos geliefert werden, werden immer bis zur ersten Haustür geliefert.
Lieferung von Sofas: Achtung! Der Kunde ist selbst für das Ausmessen von Türen, Gängen, Treppenhäusern usw. verantwortlich. Sollte ein Treppenlift erforderlich sein, entstehen ca. 150 € zusätzliche Transportkosten, dies muss im Voraus angegeben werden. Sollte das Sofa nicht hineinpassen, liegt dies in der Verantwortung des Kunden. Wir nehmen keine auf Bestellung gefertigten Sofas zurück.
3 Auf der Website wird vor Abschluss des Vertrages deutlich und rechtzeitig beschrieben, wie die Lieferung erfolgt und innerhalb welcher Frist die Produkte geliefert werden. Wenn keine Lieferfrist vereinbart oder angegeben wurde, werden die Produkte in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen geliefert.
4 Kann Skyler store die Produkte nicht innerhalb der vereinbarten Frist liefern, informiert sie den Kunden darüber. Der Kunde kann in diesem Fall einer neuen Lieferfrist zustimmen oder er hat die Möglichkeit, den Vertrag kostenlos aufzulösen.
5 Skyler store empfiehlt dem Kunden, die gelieferten Produkte zu prüfen und festgestellte Mängel innerhalb von 48 Stunden per E-Mail, mit Fotos und Bestellnummer, zu melden. Siehe dazu den Artikel über Garantie und Konformität.
6 Sobald die zu liefernden Produkte an der angegebenen Lieferadresse abgeliefert wurden, geht das Risiko bezüglich dieser Produkte auf den Kunden über.
7 Skyler store ist berechtigt, ein gleichartiges Produkt von gleicher Qualität wie das bestellte Produkt zu liefern, wenn das bestellte nicht mehr lieferbar ist. Der Kunde ist dann berechtigt, den Vertrag kostenlos aufzulösen und das Produkt kostenlos zurückzusenden.
Widerrufsrecht / Rückgabe
1 Dieser Artikel gilt nur, wenn der Kunde eine natürliche Person ist, die nicht in Ausübung ihrer beruflichen oder geschäftlichen Tätigkeit handelt. Geschäftskunden steht daher kein Widerrufsrecht zu. Der Kunde hat das Recht, den im Fernabsatz geschlossenen Vertrag mit Skyler store innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen kostenlos aufzulösen.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Der Kunde hat daher die Rücksendekosten selbst zu tragen.
Eventuelle Transportkosten für große Produkte werden bei der Rückerstattung einbehalten.
2 Innerhalb der in Absatz 1 genannten Widerrufsfrist wird der Kunde das Produkt und die Verpackung sorgfältig behandeln. Der Kunde wird die Verpackung nur öffnen und das Produkt nur so weit benutzen, wie es notwendig ist, um die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise der Produkte zu überprüfen. Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass das Produkt im Originalzustand, unbenutzt, in Originalverpackung und unbeschädigt zurückgesandt wird. Im Falle einer Nutzung oder Beschädigung wird der Betrag nicht zurückerstattet.
3 Der Kunde kann den Vertrag gemäß Absatz 1 dieses Artikels auflösen, indem er das Produkt innerhalb der in Absatz 1 genannten Frist an Skyler store zurücksendet oder Skyler store darüber informiert, dass er vom Kauf zurücktritt und das Produkt, wonach er das Produkt so schnell wie möglich zurücksenden wird.
4. Artikel, die nicht zurückgesandt werden können und somit nicht unter das Widerrufsrecht fallen, sind: maßgefertigte Sofas und Tische, Schränke, Kommoden, Esszimmerstühle, Sale-Artikel und Tapeten.
Wenn Sie die Verpackung nach dem Auspacken entsorgen, erlischt dadurch das Recht, den Betrag innerhalb von 14 Tagen zurückzuerstatten. Wir empfehlen Ihnen, die Verpackung immer gut aufzubewahren.
Produkte können zurückgesandt werden an:
Skyler Store
Botermarkt 22
2311EN Leiden
4 Bereits vom Kunden (voraus)bezahlte Beträge werden so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Auflösung des Vertrages, an den Kunden zurückgezahlt.
5 Auf der Website werden deutlich und rechtzeitig vor Vertragsabschluss Informationen über die Anwendbarkeit des Widerrufsrechts und ein gegebenenfalls gewünschtes Verfahren angegeben.
6 Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Maßgeschneiderte Sofas. Alle Sofas, die auf Bestellung gefertigt werden. In allen möglichen Farben und Ausführungen. Dies wird beim Produkt im Webshop oder im Geschäft angegeben.
- Alle Produkte, die auf Bestellung gefertigt werden, wie Tische, Esszimmerstühle und maßgefertigte Teppiche. In allen möglichen Farben und Ausführungen. Dies wird beim Produkt im Webshop oder im Geschäft angegeben.
- Alle großen Möbel wie Kommoden und Schränke.
- Sale- und Showroom-Produkte.
- Sonderbestellungen: Produkte, die vom Kunden in einer speziellen Farbe und Ausführung bestellt werden, die nicht standardmäßig auf Lager sind.
- Produkte, die vom Unternehmer nach Kundenspezifikationen hergestellt wurden;
- Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Paketpost zurückgesandt werden können;
- Produkte, die vom Verbraucher mittels eines Bausatzes montiert werden und nicht mehr in der Originalverpackung zurückgesandt werden können.
- Produkte, die von Unternehmen für geschäftliche Zwecke wie Fotoshootings, Styling usw. verwendet werden.
- Der Kunde ist immer selbst für das Ausmessen von Türen, Treppenhäusern, Kurven usw. verantwortlich. Die Abmessungen jedes Produkts sind in unserem Webshop genau beschrieben. Sollte ein speziell bestelltes Sofa bei der Lieferung nicht passen, kann es nicht zurückgenommen werden. Bei "auf Lager" Sofas werden die gesamten Lieferkosten (Hin- und Rückfahrt) + 10% Bearbeitungsgebühr berechnet.
Zahlung
1 Der Kunde hat Zahlungen an Skyler store gemäß den im Bestellvorgang und gegebenenfalls auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden zu leisten. Skyler store steht es frei, Zahlungsmethoden anzubieten, und diese können sich von Zeit zu Zeit ändern.
Garantie und Konformität
1 Dieser Artikel gilt nur, wenn es sich um einen Kunden handelt, der nicht in Ausübung seines Berufes oder Gewerbes handelt. Sofern von Skyler store eine gesonderte Garantie für die Produkte gegeben wird, gilt diese, unbeschadet der gerade genannten Bestimmung, für alle Arten von Kunden.
2 Skyler store gewährleistet, dass die Produkte dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den vernünftigen Anforderungen an Tauglichkeit und/oder Gebrauchstauglichkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen. Sofern gesondert vereinbart, gewährleistet Skyler store auch, dass das Produkt für einen anderen als den normalen Gebrauch geeignet ist.
3 Eine von Skyler store, dem Hersteller oder Importeur gewährte Garantie lässt die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Kunde aufgrund des Vertrages bereits hat und geltend machen kann, unberührt.
4 Entspricht das gelieferte Produkt nicht dem Vertrag, so hat der Kunde Skyler store innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt des Produkts und Entdeckung des Mangels darüber zu informieren.
5 Hält Skyler store die Reklamation für berechtigt, werden die betreffenden Produkte nach Absprache mit dem Kunden repariert, ersetzt oder erstattet. Die maximale Entschädigung ist, unter Berücksichtigung des Artikels bezüglich der Haftung, gleich dem vom Kunden für das Produkt gezahlten Preis.
Beschwerdeverfahren
1 Wenn der Kunde eine Beschwerde über ein Produkt (gemäß dem Artikel über Garantie und Konformität) und/oder über andere Aspekte der Dienstleistung von Skyler store hat, kann er die Beschwerde bei Skyler store telefonisch, per E-Mail oder per Post einreichen. Bitte senden Sie ein Foto per E-Mail mit der betreffenden Beschwerde. Siehe die Kontaktdaten am Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2 Skyler store wird dem Kunden so schnell wie möglich, jedoch spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Beschwerde, eine Antwort auf seine Beschwerde geben. Sollte es noch nicht möglich sein, eine inhaltliche oder endgültige Antwort zu geben, bestätigt Skyler store innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Beschwerde den Empfang und gibt eine Einschätzung der Frist an, innerhalb derer sie voraussichtlich eine inhaltliche oder endgültige Antwort auf die Beschwerde des Kunden geben wird.
Haftung
1 Dieser Artikel gilt nur, wenn der Kunde eine natürliche oder juristische Person ist, die in Ausübung ihres Berufs oder Gewerbes handelt.
2 Die Gesamthaftung von Skyler store gegenüber dem Kunden wegen zurechenbarer Nichterfüllung des Vertrages ist auf die Entschädigung bis zur Höhe des für diesen Vertrag vereinbarten Preises (inkl. MwSt.) begrenzt. 3 Die Haftung von Skyler store gegenüber dem Kunden für indirekte Schäden, darunter in jedem Fall – aber ausdrücklich nicht ausschließlich – Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen, Datenverlust und Schäden durch Betriebsunterbrechung, ist ausgeschlossen.
4 Außerhalb der in den beiden vorigen Absätzen dieses Artikels genannten Fälle besteht keinerlei Haftung von Skyler store gegenüber dem Kunden für Schadenersatz, unabhängig von der Grundlage, auf der eine Klage auf Schadenersatz basieren würde. Die in diesem Artikel genannten Beschränkungen entfallen jedoch, wenn und soweit der Schaden auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Skyler store zurückzuführen ist.
5 Die Haftung von Skyler store gegenüber dem Kunden wegen zurechenbarer Nichterfüllung eines Vertrages entsteht nur, wenn der Kunde Skyler store unverzüglich und ordnungsgemäß schriftlich in Verzug setzt, dabei eine angemessene Frist zur Behebung des Mangels setzt und Skyler store auch nach Ablauf dieser Frist ihren Verpflichtungen nicht nachkommt. Die Inverzugsetzung muss eine möglichst detaillierte Beschreibung des Mangels enthalten, damit Skyler store angemessen reagieren kann.
6 Voraussetzung für das Entstehen eines Anspruchs auf Schadenersatz ist stets, dass der Kunde den Schaden so schnell wie möglich, jedoch spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dessen Entstehung, schriftlich (per E-Mail) bei Skyler store meldet.
7 Im Falle höherer Gewalt ist Skyler store nicht zur Entschädigung für dadurch beim Kunden entstandene Schäden verpflichtet.
Persönliche Daten
1 Skyler store verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden gemäß der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung:
Datenschutzerklärung
Skyler store legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. In dieser Datenschutzerklärung möchten wir klare und transparente Informationen darüber geben, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen.
Wir tun alles, um Ihre Privatsphäre zu gewährleisten und gehen daher sorgfältig mit personenbezogenen Daten um. Skyler store hält sich in allen Fällen an die geltenden Gesetze und Vorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung. Dies bedeutet, dass wir in jedem Fall:
- Ihre personenbezogenen Daten gemäß dem Zweck verarbeiten, für den sie bereitgestellt wurden; diese Zwecke und Arten personenbezogener Daten sind in dieser Datenschutzerklärung beschrieben;
- Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Daten beschränken, die für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, unbedingt erforderlich sind;
- Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen, wenn wir diese für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen;
- Geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen haben, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten;
- Keine personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist für die Durchführung der Zwecke, für die sie bereitgestellt wurden, erforderlich;
- Über Ihre Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten informiert sind, Sie darauf hinweisen und diese respektieren.
Als Unternehmen Skyler store sind wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Sollten Sie nach dem Durchlesen unserer Datenschutzerklärung oder allgemeiner Fragen dazu haben oder Kontakt mit uns aufnehmen möchten, können Sie dies über die Kontaktdaten am Ende dieses Dokuments tun.
Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden oder Lieferanten
Personenbezogene Daten von Kunden oder Lieferanten werden von Skyler store zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Administrative Zwecke;
- Kommunikation über den Auftrag und/oder Einladungen;
- Durchführung oder Vergabe eines Auftrags.
Grundlage für diese personenbezogenen Daten ist:
- Der vereinbarte Auftrag;
Für die oben genannten Zwecke kann Skyler store folgende personenbezogene Daten von Ihnen anfordern:
- Vorname;
- Zwischenname;
- Nachname;
- Adressdaten
- (Geschäfts-)Telefonnummer;
- (Geschäfts-)E-Mail-Adresse;
- Geschlecht.
Ihre personenbezogenen Daten werden von Skyler store für die oben genannte(n) Verarbeitung(en) für den Zeitraum gespeichert:
- Skyler store legt die Laufzeit eines Kaufvertrags auf 10 Jahre fest. Aufgrund von Nachbestellungen von Ersatzteilen ist es notwendig, dass Kundendaten und zugehörige Bestelldaten während dieses Zeitraums aufbewahrt werden.
- Während der Laufzeit des Vertrages und nur in der Finanzverwaltung für maximal 7 Jahre.
Verarbeitung personenbezogener Daten von Newsletter-Abonnenten
Personenbezogene Daten von Newsletter-Abonnenten werden von Skyler store zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Information der Person durch Nachrichten.
Grundlage für diese personenbezogenen Daten ist:
- Das Anmeldeformular für den Newsletter;
Für die oben genannten Zwecke kann Skyler store folgende personenbezogene Daten von Ihnen anfordern:
- Vorname;
- Zwischenname;
- Nachname;
- E-Mail-Adresse.
Ihre personenbezogenen Daten werden von Skyler store für die oben genannten Verarbeitung(en) für den Zeitraum gespeichert:
- Während des Zeitraums, in dem man angemeldet ist.
Verarbeitung personenbezogener Daten von Interessenten, Stakeholder-/Lobbykontakten und/oder Interessierten
Personenbezogene Daten von Interessenten, Stakeholder-/Lobbykontakten und/oder Interessierten werden von Skyler store zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Informationsbereitstellung in Form von Newslettern und/oder gezielten Kontakten.
Grundlage für diese personenbezogenen Daten ist:
- Mündliche Zustimmung, Abgabe einer Visitenkarte und/oder über eine Verlinkung auf LinkedIn;
Für die oben genannten Zwecke kann Skyler store folgende personenbezogene Daten von Ihnen anfordern:
- Vorname;
- Präfix;
- Nachname;
- Adressdaten
- Telefonnummer;
- E-Mail Adresse.
Ihre personenbezogenen Daten werden von Skyler Store für den oben genannten Zweck für den Zeitraum gespeichert:
- Während des Zeitraums, in dem sie als potenzieller Kunde, Stakeholder-/Lobbykontakt und/oder interessierte Partei betrachtet werden.
Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Mitarbeitern
Die personenbezogenen Daten von Mitarbeitern werden von Skyler Store für die folgenden Zwecke verarbeitet:
- Umsetzung des Arbeitsvertrags.
Grundlage für diese personenbezogenen Daten ist:
- Der Arbeitsvertrag.
Für die oben genannten Zwecke kann Skyler Store Sie um die folgenden personenbezogenen Daten bitten:
- Vorname;
- Präfix;
- Nachname;
- Telefonnummer;
- E-Mail Adresse;
- Geburtsdatum;
- Gehaltsdaten;
- Kopie des Ausweises;
- Sozialversicherungsnummer;
- Bankverbindung.
Ihre personenbezogenen Daten werden von Skyler Store für die oben genannten Verarbeitungszwecke für den Zeitraum gespeichert:
- Für die Dauer des Vertrags und danach nur in der Finanzverwaltung für maximal 7 Jahre.
Weitergabe an Dritte
Die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, können wir an Dritte weitergeben, wenn dies für die Durchführung der oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist.
Zum Beispiel nutzen wir einen Dritten für:
- Die Durchführung der (finanziellen) Verwaltung;
- Die Bereitstellung von Newslettern und Einladungen;
- Die Durchführung von Lieferungen und Installationen;
Wir geben niemals personenbezogene Daten an andere Parteien weiter, mit denen wir keine Verarbeitungsvereinbarung getroffen haben. Mit diesen Parteien (Verarbeitern) treffen wir selbstverständlich die notwendigen Vereinbarungen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Darüber hinaus werden wir die von Ihnen bereitgestellten Daten nicht an andere Parteien weitergeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben und zulässig. Ein Beispiel hierfür ist, dass die Polizei im Rahmen einer Untersuchung (personenbezogene) Daten von uns anfordert. In einem solchen Fall müssen wir kooperieren und sind daher verpflichtet, diese Daten herauszugeben. Wir können auch personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, wenn Sie uns hierzu schriftlich die Zustimmung erteilen.
Innerhalb der EU
Wir geben keine personenbezogenen Daten an Parteien weiter, die außerhalb der EU ansässig sind.
Minderjährige
Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Minderjährigen (Personen unter 16 Jahren) nur, wenn eine schriftliche Zustimmung des Elternteils, Erziehungsberechtigten oder gesetzlichen Vertreters vorliegt.
Aufbewahrungsfrist
Skyler Store speichert personenbezogene Daten nicht länger als für den Zweck, für den sie bereitgestellt wurden, oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften erforderlich.
Sicherheit
Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen, zum Beispiel haben wir folgende Maßnahmen ergriffen;
- Alle Personen, die im Namen von Skyler Store Kenntnis von Ihren Daten erhalten können, sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
- Wir verwenden ein Benutzername- und Passwort-System auf allen unseren Systemen;
- Wir pseudonymisieren und verschlüsseln personenbezogene Daten, wenn dies erforderlich ist;
- Wir erstellen Backups der personenbezogenen Daten, um sie im Falle von physischen oder technischen Vorfällen wiederherstellen zu können;
- Wir testen und bewerten unsere Maßnahmen regelmäßig;
- Unsere Mitarbeiter sind über die Bedeutung des Schutzes personenbezogener Daten informiert.
Rechte bezüglich Ihrer Daten
Sie haben das Recht auf Einsicht, Berichtigung oder Löschung der personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erhalten haben. Sie können auch der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (oder eines Teils davon) durch uns oder durch einen unserer Auftragsverarbeiter widersprechen. Sie haben auch das Recht, die von Ihnen bereitgestellten Daten von uns an sich selbst oder auf Ihren Wunsch direkt an eine andere Partei übertragen zu lassen. Wir können Sie bitten, sich auszuweisen, bevor wir den vorgenannten Anfragen nachkommen können. Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund einer von Ihnen erteilten Zustimmung verarbeiten, haben Sie jederzeit das Recht, diese Zustimmung zu widerrufen.
Beschwerden
Sollten Sie eine Beschwerde bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, bitten wir Sie, sich direkt an uns zu wenden. Wenn wir gemeinsam mit Ihnen keine Lösung finden, bedauern wir dies natürlich sehr. Sie haben immer das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, dies ist die Aufsichtsbehörde im Bereich des Datenschutzes.
Fragen
Wenn Sie nach dem Lesen unserer Datenschutzerklärung noch Fragen oder Anmerkungen haben, kontaktieren Sie uns bitte!
Kontaktdaten
Skyler Store
Botermarkt 22
2311 EN
Leiden
info@skyerstore.nl
Schlussbestimmungen
1 Auf den Vertrag findet niederländisches Recht Anwendung.
2 Soweit zwingende Rechtsvorschriften nichts anderes vorschreiben, werden alle Streitigkeiten, die sich aus dem Vertrag ergeben könnten, dem zuständigen niederländischen Gericht in dem Bezirk vorgelegt, in dem Skyler Store seinen Sitz hat.
3 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig sein, so berührt dies nicht die Gültigkeit der gesamten Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Parteien werden in diesem Fall eine(n) neue(n) Bestimmung(en) als Ersatz festlegen, womit dem Sinn der ursprünglichen Bestimmung so weit wie rechtlich möglich Rechnung getragen wird.
4 Unter „schriftlich" wird in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch die Kommunikation per E-Mail und Fax verstanden, sofern die Identität des Absenders und die Integrität der E-Mail ausreichend feststeht.
Kontaktdaten
Sollten Sie nach dem Lesen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Fragen, Beschwerden oder Anmerkungen haben, nehmen Sie bitte schriftlich oder per E-Mail Kontakt mit uns auf.