Ruilen & Retourneren

Is het product niet naar wens of niet wat je had verwacht? Je kunt elk product binnen 2 weken na levering kosteloos retourneren of ruilen voor een ander product in de winkel. Je kunt het pakket ook terugsturen per post met het bijgesloten retourformulier. Kosten hiervoor zijn voor eigen rekening. Het bedrag staat doorgaans binnen 5 werkdagen weer op je rekening. Wel letten wij er op dat de verpakking en het product nog intact zijn. Producten die beschadigd of gebruikt zijn of waar niet meer de originele kaartjes en verpakking van aanwezig zijn worden geweigerd. Bij twijfel kan je altijd bellen of mailen naar info@skylerstore.nl.

Grote meubelen en alle producten die niet in een Post.nl-pakket passen, zoals banken en kasten, kunnen ook geretourneerd worden. Deze worden opgehaald door een transportbedrijf. De kosten hiervoor zijn €39,95 en worden in rekening gebracht bij retournering.

Let op! Speciale bestellingen zoals banken in een speciale stof of uitgepakt behang kunnen niet geretourneerd worden. Dit staat altijd aangegeven bij het product.